发布日期:2015-09-11
管理(lǐ)好自己,做自己的领导者
——《一分(fēn)钟经理(lǐ)人》读后感
最近我认真地阅读了领导推荐的一本好书《一分(fēn)钟经理(lǐ)人》。以前也曾浮光掠影地看过这本书,但读后并没有(yǒu)太多(duō)的思考。认真阅读、认真思考,同样是读书,这一次的收获确实大有(yǒu)不同。此书作(zuò)者的本意是说明领导者如何的管理(lǐ)员工(gōng)、下属和团队,而我的收获则在于如何管理(lǐ)好自己,做自己的领导者。
管理(lǐ)既要重视结果,更要重视人
书中(zhōng),一分(fēn)钟经理(lǐ)人桌上的座右铭给我留下深刻印象。“自我感觉良好的人才能(néng)做出优秀的业绩”,个人理(lǐ)解為(wèi)自信是成功的保障。人的心理(lǐ)能(néng)决定我们的肢體(tǐ)语言,反过来,我们的肢體(tǐ)语言也会影响到我们的心态。所以,无论做什么事情首先需有(yǒu)一个健康的心态。无论遇到什么困难,一定要有(yǒu)信心能(néng)解决。假装(zhuāng)成功,就会成功。
做经理(lǐ)人实际上是在做人,做一个尊重他(tā)人,发现他(tā)人長(cháng)处,帮助他(tā)们成長(cháng)的人。因此,无论是一分(fēn)钟目标、一分(fēn)钟赞美,还是一分(fēn)钟批评,实际上都是為(wèi)了让人发挥才能(néng),做出贡献,获得成長(cháng),并自我认同(自信),从而為(wèi)组织做出更大贡献。
一分(fēn)钟目标為(wèi)什么有(yǒu)效?
一分(fēn)钟目标,其实就是我们都听说过的SMART原则的应用(yòng)。在本书中(zhōng),对于操作(zuò)方法写的更加具(jù)體(tǐ),如“将目标写在一张纸上,目标及实现标准不应该超过250个字,任何人应该在一分(fēn)钟内把这个目标读一遍”。此外,书中(zhōng)还提出了“需要反复读目标,每天审视,查看是否一致等具(jù)體(tǐ)细节。这就给我们學(xué)习者更加清晰的、傻瓜式的操作(zuò)指南。
一分(fēn)钟赞美為(wèi)什么有(yǒu)效?
回答(dá)这个问题,我觉得利维经理(lǐ)的座右铭“通过发现别人做对的事情,来帮助他(tā)们充分(fēn)发挥潜力” 就很(hěn)合适。每个人身上都有(yǒu)長(cháng)处和弱项,经理(lǐ)人不能(néng)以挑刺為(wèi)乐,更多(duō)的应该看到長(cháng)处。因為(wèi)经理(lǐ)人的责任是培养明日的人才,这就需要通过自己的观察,了解他(tā)们工(gōng)作(zuò)中(zhōng)的長(cháng)处,及时给予赞美。赞美是工(gōng)作(zuò)中(zhōng)的润滑剂,也是新(xīn)人成長(cháng)的重要动力。当得到赞美时,人的自信心自然会提高。
一分(fēn)钟批评為(wèi)什么有(yǒu)效?
书中(zhōng)特别强调使用(yòng)一分(fēn)钟批评的情况:如果他(tā)们有(yǒu)能(néng)力做好某事,却没能(néng)做好。个人理(lǐ)解,之所以有(yǒu)这样一个前提,是因為(wèi)只要是人,就有(yǒu)可(kě)能(néng)遇到倦怠、疏忽、态度变化等问题,然而,能(néng)力问题不是通过一分(fēn)钟批评就可(kě)以解决的。如果没有(yǒu)人及时提醒,这种情况就有(yǒu)可(kě)能(néng)给组织带来很(hěn)大的危害。
仔细想来,不是批评本身对人的行為(wèi)有(yǒu)负面影响,而是批评的方式方法或接受批评的态度影响了行為(wèi)的结果。所以每天都要拿(ná)出些时间,哪怕是一分(fēn)钟的时间来思考:今天有(yǒu)人对你提出批评了吗?你鼓励了别人对你的批评吗?你是否珍视别人对你的批评?你把批评你的人当成你的知己和最亲近的人了吗?你是否从善如流地在行為(wèi)上有(yǒu)所校正?这些回答(dá)都应该是肯定的。归根结底,还是心态问题。
一分(fēn)钟“经理(lǐ)”自己的批评的第二个方面就是自我批评。面对越来越少批评的现实,我们进步的有(yǒu)效方式是善于做自我批评。一分(fēn)钟“经理(lǐ)”自己的批评要求我们每天拿(ná)出一分(fēn)钟时间来检视自己一天的行為(wèi),如果有(yǒu)过错,就要善于把自己的错误讲出来,并充分(fēn)认识其危害,然后作(zuò)深刻的检查。自我批评不是妄自菲薄、自轻自贱,而是自我评价、自我反省、自我负责、自我校正。对于一个智者,通过反思、总结、反省就不难发现自己的错误。发现错误并及时纠正错误,这样就不至于让错误的行為(wèi)重复成习惯,演变成性格或铸成大错。比方说,如能(néng)发现自己的褊狭、敏感并及时提醒改变自己,就不会造成人际关系的紧张;如能(néng)发现自己的粗心、敷衍、不负责任并时刻注意纠正自己的行為(wèi),工(gōng)作(zuò)上就会避免或减少失误。一分(fēn)种“经理(lǐ)”自己的批评就是每天都对自己的行為(wèi)及时地作(zuò)反省、反思和批评。
一个人克服了坏毛病,剩下的就都是优点;克服了坏习惯,剩下的就都是好习惯。成功者之所以成功是因為(wèi)他(tā)的好习惯多(duō),坏习惯少。无论是批评还是自我批评都是在帮助人克服坏毛病、坏习惯,走向完善,走向成功。
在工(gōng)作(zuò)中(zhōng),无论作(zuò)為(wèi)管理(lǐ)者还是被管理(lǐ)者,在书中(zhōng)都能(néng)找到自己的影子。心痛没有(yǒu)早领略其中(zhōng)的智慧,希望在以后的工(gōng)作(zuò)中(zhōng),以一分(fēn)钟经理(lǐ)人的思想来指导和约束自己,更好地在组织中(zhōng)发挥自我的作(zuò)用(yòng)。